Come funziona
Siamo un’officina, non un intermediario. Produciamo noi stessi sulle nostre macchine, quindi possiamo darti un prezzo calcolato invece di una stima e tempi che dipendono dalla nostra coda, non da quella di terzi.
1. Carichi il file o indichi le misure
Per la stampa 3D accettiamo STL e OBJ. L’analisi avviene nel tuo browser: leggiamo i triangoli della mesh, calcoliamo volume, superficie e dimensioni e non carichiamo nulla finché non decidi di continuare. Per l’acrilico puoi indicare misure parametriche oppure caricare un SVG o DXF, da cui ricaviamo la lunghezza di taglio e i contorni.
- L’analisi di un STL da 20 MB richiede meno di un secondo
- I tuoi file non sono pubblici né accessibili tramite URL
- Deduplichiamo in base al contenuto: caricare due volte lo stesso file non lo elabora due volte
2. Configuri e vedi subito il prezzo
Ogni opzione che modifichi ricalcola il prezzo all’istante, senza ricaricare né aspettare.
- Sconti quantità visibili prima dell’acquisto
- Avviso automatico se il pezzo non entra nella macchina
- Stima dello spurgo di filamento per pezzi multicolore
3. Un tecnico controlla il tuo file
Prima di avviare qualsiasi cosa, una persona apre il tuo modello. Controlla che la mesh sia chiusa, che non ci siano spessori inferiori al minimo stampabile e sceglie l’orientamento che bilancia meglio resistenza e finitura. Se qualcosa non torna, ti scriviamo prima di produrre, non dopo.
- Riparazione base delle mesh inclusa
- Consiglio su orientamento e supporti
- Se il progetto non è realizzabile, annulliamo e rimborsiamo l’intero importo
4. Produciamo
Il tuo lavoro entra in coda con la priorità dei tempi che hai acquistato. Raggruppiamo i pezzi uguali sullo stesso vassoio e annidiamo l’acrilico con altri ordini per sfruttare la lastra. Alla fine rimuoviamo i supporti, puliamo e misuriamo le quote critiche.
- Profili calibrati per materiale, non generici
- Controllo dimensionale di ogni pezzo
- Se un pezzo viene male, lo rifacciamo senza costi per te
5. Imballiamo e spediamo
Imballaggio protetto, con paraspigoli per l’acrilico e sacchetto con essiccante per i materiali igroscopici. Spedizione in 24-72 h nella penisola, gratuita da 80,00 € senza IVA.
- Numero di tracciamento via e-mail
- Pellicola protettiva mantenuta fino all’installazione
- Fattura con dettaglio IVA
Come funzionano i tempi
I tempi si contano in giorni lavorativi da quando il gateway ci conferma il pagamento, non da quando effettui l’ordine. Quando scegli tempi più brevi non compri una maggiore velocità della macchina, che resta quella che è, ma una posizione migliore in coda. Un lavoro urgente ci obbliga a interromperne un altro, ricalibrare e spesso stampare di notte: è un costo reale che preferiamo addebitare in modo trasparente invece di distribuirlo su tutti i clienti.
Standard
3 giorni
Raggruppiamo il tuo lavoro con altri per sfruttare al meglio vassoio e lastra. È l’opzione più economica.
Senza supplemento
Express 48 h
2 giorni
Senza aspettare di completare il lotto: entra nella prima macchina che si libera.
+25 % sulla fabbricazione, minimo 4,90 €
Urgente 24 h
1 giorno
Va in testa alla coda di tutte le macchine ed entra nella prima che si libera.
+60 % sulla fabbricazione, minimo 12,00 €
Il supplemento si calcola sull’importo di fabbricazione, mai sulla spedizione. Se il tuo ordine contiene più righe con tempi diversi, quella più lenta determina la data di uscita dell’insieme.
L’officina
Siamo in una zona industriale di Siviglia con due linee di produzione: stampa 3D FDM e taglio laser dell’acrilico. Il parco macchine è volutamente piccolo. Concentrare il lavoro su poche macchine che conosciamo bene dà risultati più ripetibili che avere venti macchine diverse calibrate a metà.
Scegliamo il filamento in base alla tolleranza del diametro, controllata lotto per lotto. Questa costanza fa sì che peso e tempo mostrati nel preventivo siano vicini a quelli reali, invece di essere solo valori indicativi.
Spedizione
24-72 h nella penisola. Gratis da 80,00 € senza IVA; sotto questa soglia, da 4,25 € in base a peso e dimensioni. Baleari con tariffa propria; Canarie, Ceuta e Melilla su richiesta.
Resi
I pezzi vengono prodotti su ordinazione, quindi non è previsto il diritto di recesso. Se il pezzo arriva difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, lo rifacciamo oppure rimborsiamo l’importo.
Fatturazione
Fattura con dettaglio IVA nell’e-mail di conferma. Se sei un’azienda, indica il CIF al checkout e la emettiamo intestata alla società.