Comment ça marche
Nous sommes un atelier, pas un intermédiaire. Nous fabriquons nous-mêmes sur nos machines : nous pouvons donc te donner un prix calculé plutôt qu’une estimation, et un délai qui dépend de notre propre file de production, pas de celle d’un tiers.
1. Tu importes le fichier ou indiques les dimensions
Pour l’impression 3D, nous acceptons STL et OBJ. L’analyse se fait directement dans ton navigateur : nous lisons les triangles du maillage, calculons le volume, la surface et les dimensions, et rien n’est envoyé tant que tu ne décides pas de continuer. Pour l’acrylique, tu peux indiquer des dimensions paramétriques ou importer un SVG ou DXF, dont nous extrayons la longueur de découpe et les contours.
- L’analyse d’un STL de 20 MB prend moins d’une seconde
- Tes fichiers ne sont ni publics ni accessibles par URL
- Nous dédupliquons par contenu : importer deux fois le même fichier ne le traite pas deux fois
2. Tu configures et vois le prix instantanément
Chaque option que tu modifies recalcule immédiatement le prix, sans rechargement ni attente.
- Remises quantitatives visibles avant l’achat
- Alerte automatique si la pièce ne rentre pas dans la machine
- Estimation de la purge de filament pour les pièces multicolores
3. Un technicien vérifie ton fichier
Avant de lancer quoi que ce soit, une personne ouvre ton modèle. Elle vérifie que le maillage est fermé, qu’aucune épaisseur n’est inférieure au minimum imprimable et choisit l’orientation qui offre le meilleur équilibre entre résistance et finition. Si quelque chose ne va pas, nous t’écrivons avant de fabriquer, pas après.
- Réparation simple des maillages incluse
- Recommandation d’orientation et de supports
- Si le design n’est pas réalisable, nous annulons et remboursons intégralement le montant
4. Nous fabriquons
Ton travail entre dans la file avec la priorité correspondant au délai que tu as choisi. Nous regroupons les pièces identiques sur le même plateau et imbriquons l’acrylique avec d’autres commandes pour optimiser la plaque. Une fois terminé, nous retirons les supports, nettoyons et mesurons les cotes critiques.
- Profils calibrés par matériau, pas de profils génériques
- Contrôle dimensionnel de chaque pièce
- Si une pièce sort mal, nous la refaisons sans frais pour toi
5. Nous emballons et expédions
Emballage protégé, avec cornières pour l’acrylique et sachet déshydratant pour les matériaux hygroscopiques. Livraison en 24 à 72 h en Espagne péninsulaire, gratuite à partir de 80,00 € hors TVA.
- Numéro de suivi par e-mail
- Film de protection laissé en place jusqu’à l’installation
- Facture avec détail de la TVA
Comment fonctionnent les délais
Le délai est compté en jours ouvrés à partir du moment où la passerelle nous confirme le paiement, et non à partir du moment où tu passes commande. Lorsque tu choisis un délai plus court, tu ne paies pas pour accélérer la machine — sa vitesse reste la même — mais pour avancer dans la file. Un travail urgent oblige à interrompre un autre travail, à recalibrer et souvent à imprimer la nuit. Cela a un coût réel que nous préférons facturer clairement plutôt que de le répartir entre tous les clients.
Standard
3 jours
Nous regroupons ton travail avec d’autres pour optimiser le plateau et la plaque. C’est l’option la plus économique.
Sans supplément
Express 48 h
2 jours
Pas besoin d’attendre qu’un lot soit complet : la commande passe sur la première machine disponible.
+25 % sur la fabrication, minimum 4,90 €
Urgent 24 h
1 jour
Passe en tête de la file de toutes les machines et sur la première qui se libère.
+60 % sur la fabrication, minimum 12,00 €
Le supplément est calculé sur le montant de fabrication, jamais sur la livraison. Si ta commande comporte plusieurs lignes avec des délais différents, la plus lente détermine la date d’expédition de l’ensemble.
L’atelier
Nous sommes installés dans une zone d’activités de Séville avec deux lignes de production : impression 3D FDM et découpe laser d’acrylique. Notre parc de machines est volontairement réduit. Concentrer le travail sur quelques machines que nous connaissons parfaitement donne des résultats plus reproductibles que d’avoir vingt machines différentes à moitié calibrées.
Nous choisissons le filament en fonction de sa tolérance de diamètre, contrôlée lot par lot. Cette régularité permet au poids et au temps indiqués dans ton devis de rester proches de la réalité, au lieu d’être de simples valeurs indicatives.
Livraison
24 à 72 h en Espagne péninsulaire. Gratuite à partir de 80,00 € hors TVA ; en dessous, à partir de 4,25 € selon le poids et les dimensions. Îles Baléares avec tarif spécifique ; Canaries, Ceuta et Melilla : nous consulter.
Retours
Les pièces sont fabriquées sur commande et ne bénéficient donc pas du droit de rétractation. Si la pièce arrive défectueuse ou ne correspond pas à la commande, nous la refaisons ou remboursons le montant.
Facturation
Facture avec détail de la TVA envoyée avec l’e-mail de confirmation. Si tu es une entreprise, indique le CIF lors du paiement et nous l’établirons au nom de la société.