Como funciona
Somos uma oficina, não um intermediário. Fabricamos nós próprios nas nossas máquinas e, por isso, conseguimos dar-te um preço calculado em vez de uma estimativa e um prazo que depende da nossa fila, não da de terceiros.
1. Carregas o ficheiro ou indicas as medidas
Para impressão 3D aceitamos STL e OBJ. A análise acontece no teu próprio navegador: lemos os triângulos da malha, calculamos volume, área e dimensões e não carregamos nada até decidires continuar. Para acrílico podes indicar medidas paramétricas ou carregar um SVG ou DXF, do qual extraímos o comprimento de corte e os contornos.
- A análise de um STL de 20 MB demora menos de um segundo
- Os teus ficheiros não são públicos nem acessíveis por URL
- Eliminamos duplicados pelo conteúdo: carregar o mesmo ficheiro duas vezes não o processa duas vezes
2. Configuras e vês o preço de imediato
Cada opção que alteras recalcula o preço no momento, sem recarregar nem esperar.
- Descontos por quantidade visíveis antes de comprar
- Aviso automático se a peça não couber na máquina
- Estimativa de purga de filamento em peças multicolor
3. Um técnico revê o teu ficheiro
Antes de lançar qualquer trabalho, uma pessoa abre o teu modelo. Verifica se a malha está fechada, se não existem espessuras abaixo do que é imprimível e decide a orientação que melhor equilibra resistência e acabamento. Se algo não estiver certo, escrevemos-te antes de fabricar, não depois.
- Reparação básica de malhas incluída
- Recomendação de orientação e suportes
- Se o design não for viável, cancelamos e devolvemos o valor integral
4. Fabricamos
O teu trabalho entra na fila com a prioridade do prazo que compraste. Agrupamos peças iguais no mesmo tabuleiro e encaixamos o acrílico com outras encomendas para aproveitar a placa. No fim, removemos suportes, limpamos e medimos as cotas críticas.
- Perfis calibrados por material, não genéricos
- Controlo dimensional de cada peça
- Se uma peça sair mal, repetimo-la sem custo para ti
5. Embalamos e enviamos
Embalagem protegida, com cantoneiras para o acrílico e saco com dessecante para materiais higroscópicos. Envio em 24-72 h para Portugal continental, gratuito a partir de 80,00 € sem IVA.
- Número de seguimento por e-mail
- Película protetora colocada até à instalação
- Fatura com discriminação do IVA
Como funcionam os prazos
O prazo conta em dias úteis a partir do momento em que a plataforma nos confirma o pagamento, não desde que fazes a encomenda. O que compras ao escolher um prazo mais curto não é velocidade de máquina, que é fixa, mas posição na fila. Um trabalho urgente obriga a interromper outro, recalibrar e muitas vezes imprimir durante a noite, e isso tem um custo real que preferimos cobrar de forma transparente em vez de o repartir por todos os clientes.
Standard
3 dias
Agrupamos o teu trabalho com outros para aproveitar o tabuleiro e a placa. É a opção mais económica.
Sem acréscimo
Expresso 48 h
2 dias
Sem esperar por completar um lote: entra na primeira máquina que ficar livre.
+25 % sobre o fabrico, mínimo 4,90 €
Urgente 24 h
1 dia
Fica à frente da fila de todas as máquinas e entra na primeira que ficar livre.
+60 % sobre o fabrico, mínimo 12,00 €
O acréscimo é calculado sobre o valor do fabrico, nunca sobre o envio. Se a tua encomenda tiver várias linhas com prazos diferentes, a mais lenta determina a data de saída do conjunto.
A oficina
Estamos num parque industrial em Sevilha com duas linhas de produção: impressão 3D FDM e corte a laser de acrílico. É um parque pequeno de propósito. Concentrar o trabalho em poucas máquinas que conhecemos bem dá resultados mais repetíveis do que ter vinte máquinas diferentes parcialmente calibradas.
Escolhemos o filamento pela tolerância de diâmetro, controlada lote a lote. Essa consistência permite que o peso e o tempo mostrados no orçamento se aproximem do real, em vez de serem apenas valores indicativos.
Envio
24-72 h na Península. Grátis a partir de 80,00 € sem IVA; abaixo disso, desde 4,25 € consoante o peso e o tamanho. Baleares com tarifa própria; Canárias, Ceuta e Melilha, sob consulta.
Devoluções
As peças são fabricadas por encomenda, por isso não há direito de livre resolução. Se a peça chegar defeituosa ou não corresponder ao pedido, repetimos ou devolvemos o valor.
Faturação
Fatura com discriminação do IVA no e-mail de confirmação. Se fores empresa, indica o NIF no checkout e emitimo-la em nome da sociedade.