Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Kevin González Geboes, mit NIF 43219331P und Anschrift Calle Prosperidad 31, 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, tätig unter dem Handelsnamen HazTuPieza. Du erreichst uns unter hola@haztupieza.es.

Welche Daten wir verarbeiten

• Kontakt- und Rechnungsdaten: Name, E-Mail, Telefon, NIF oder CIF, Firmenname sowie Liefer- und Rechnungsadressen.
• Technische Dateien: die von dir hochgeladenen 3D-Modelle und Vektordateien sowie die aus ihrer Analyse abgeleiteten Kennzahlen (Volumen, Oberfläche, Abmessungen, Schnittlänge).
• Bestelldaten: Konfigurationen, Beträge, Statusverlauf und zugehörige Kommunikation.
• Notwendige technische Daten: ein eigenes, unbedingt erforderliches Cookie, damit dein Warenkorb zwischen Besuchen erhalten bleibt. Wir verwenden keine Werbe- oder Profiling-Cookies.
• Nutzungsstatistiken: Wir messen mit einer eigenen, cookiefreien Analyse, wie viele Menschen die Website besuchen, welche Seiten sie ansehen und wonach sie in der Shop-Suche suchen. Aus Suchbegriffen entfernen wir E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Dokumentnummern und Bestellcodes, bevor wir sie speichern. Deine IP-Adresse speichern wir nicht: Sie wird zusammen mit deinem Browser und einem geheimen Schlüssel, der täglich wechselt, zu einem Code verarbeitet, der nur dazu dient, deine Besuche an diesem einen Tag zusammenzufassen. Der Code ist nicht umkehrbar und gehört am nächsten Tag nicht mehr zu dir. Es gibt kein Profiling, kein Tracking über mehrere Tage oder Websites hinweg und keine Drittanbieter.

Wir verarbeiten keine Bankkartendaten: Die Zahlung findet vollständig in der Umgebung des Zahlungsanbieters (Getnet oder PayPal) statt, der für diese Verarbeitung eigenständig verantwortlich ist.

Zweck und Rechtsgrundlage

• Erfüllung des von dir beauftragten Fertigungs- und Liefervertrags (Artikel 6.1.b DSGVO).
• Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten aus der Rechnungsstellung (Artikel 6.1.c).
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie Speicherung deiner Dateien für zwölf Monate, damit du eine Bestellung leichter wiederholen kannst, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Artikel 6.1.f). Du kannst jederzeit widersprechen.
• Aggregierte Auswertung der Websitenutzung zur Verbesserung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Artikel 6.1.f). Da weder Cookies noch dauerhafte Kennungen gespeichert werden, ist für diese Messung keine Einwilligung erforderlich.
• Erinnerung per E-Mail an einen abgebrochenen Warenkorb, wenn du das entsprechende Kästchen aktiviert hast (Artikel 6.1.a) oder wenn du bereits bei uns gekauft hast und der Hinweis ähnliche Produkte betrifft (Artikel 21.2 LSSI). Das ist die einzige kommerzielle E-Mail, die wir senden, genau eine pro Warenkorb, und jede enthält einen Abmeldelink. E-Mails zu deinen Bestellungen – Bestätigungen, Rechnungen und Versandhinweise – sind keine Werbung und werden weiterhin versendet.

Speicherdauer

• Rechnungsdaten: sechs Jahre, wie handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben.
• Technische Dateien: zwölf Monate ab der letzten Fertigung oder früher, wenn du uns darum bittest.
• Warenkorb und nicht bestätigte Angebote: sechzig Tage.
• Nutzungsstatistiken: zwölf Monate, danach werden sie automatisch gelöscht.
• Dein Widerspruch gegen kommerzielle E-Mails: unbegrenzt, denn genau dadurch können wir sicherstellen, dass wir dir nicht erneut schreiben.

Empfänger

Wir teilen nur die unbedingt nötigen Daten mit: dem gewählten Zahlungsanbieter, dem Transportunternehmen für die Lieferung, unserer Steuerberatung und dem Hosting-Anbieter der Plattform. Alle handeln auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, außer den Zahlungsanbietern, die eigenständig Verantwortliche sind. Internationale Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur, soweit sie durch die Nutzung von PayPal entstehen können, abgesichert durch dessen eigene Garantien.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen, indem du von der zu deinen Bestellungen gehörenden E-Mail-Adresse an hola@haztupieza.es schreibst. Wenn du meinst, dass wir deinen Antrag nicht korrekt bearbeitet haben, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) beschweren.

Vertraulichkeit deiner Designs

Die hochgeladenen Dateien werden außerhalb des öffentlichen Webservers gespeichert und sind nicht über eine URL erreichbar. Zugriff haben nur die technischen Mitarbeiter, die deinen Auftrag vorbereiten. Die Dateien werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht veröffentlicht und ausschließlich zur Fertigung deiner Bestellung verwendet. Wenn du es brauchst, unterzeichnen wir vor Erhalt der Datei eine separate Vertraulichkeitsvereinbarung.